資料常被稱作數位經濟的燃料，是未來的動力來源。然而，一如燃料，資料本身的價值並不是那麼高。燃料除非能夠被有效的運用以驅動例如汽車，否則只能算是一個等待發揮價值的資源。同樣的，應用程式是一個能夠讓我們以有用的方式解釋、分析和呈現資料的本體。
雲端、安全性、以及自動化等都是由應用程式驅動的，因為今天的商業已深植在那些應用程式。因此，我們在過去五年研究了應用經濟帶來的改變、多重雲端架構的興起、以及數位轉型等趨勢。我們將研究成果整理成年度應用服務現狀報告 (State of Application Services)，並且透過這份報告以展望未來一年的 IT 與商業趨勢。
數位經濟正在改變所有事物，包括客戶程序與系統，以及比較傾向個人層面的領域例如未來十年所需的團隊內涵和技術。
邁向雲端掌握資料
我們看到 2019 最具有策略重要性的趨勢就是資料的興起，以及它被用於決策以提升生產力和利潤。大數據分析五年內首度在各方面凌駕雲端，成為最頂尖的策略趨勢。有趣的是，應用程式與資料對於企業組織的影響並非僅止於策略面。企業平均採納二至六家不同的雲端服務供應商，而為了應用開發而選擇雲端服務供應商時，最重要的三大準則都是聚焦於應用需求而不是由 IT 或商業部門決定。
這意謂著應用程式和資料有著同樣的重要性。資料對於數位經濟的重要性，使得應用程式受到同等重視。這也反映在策略重心上，因為企業把重心移向應用程式及其所產生的資料。資料具有的此種策略重要趨勢將會繼續，因為企業的重心已從選擇應用程式的部署地點，轉移到如何運用其所產生的資料。
沒有安全就沒有信心
除了推出新應用服務，業界也展開新一波應用服務部署。平均而言，客戶僅部署二種原生雲端應用服務 – 相較於地端 (on-premises) 的 14 種，這顯示我們正處於多重雲端架構應用服務爆炸性成長的開端。
同時，我們也發現企業已了解需要部署多種安全服務組合以保護應用程式和資料。DDoS 攻擊不論數量、規模和持續時間都不斷攀升，特別是亞太地區的攻擊數量比全球其他地區增加更快。再者，網路犯罪也瞄準應用層，而應用程式和身分識別成為 86% 攻擊的初始目標。
應用可用性、安全與速度在亞太區的重要性越來越顯著，使用者都希望擁有更快速、更安全且更聰明的應用體驗。為了掌握這些機會，企業將必須跟上快速變化的應用需求，以客戶為中心並增加運用技術以提供更深入的資訊、更快速的更新週期和提升應用安全，如此將有助於營收成長。